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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y a la Ley N.° 32495, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición. La formulación de tu reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

1. Identificación del establecimiento

Proveedor: D'DARIEMS INTERNATIONAL S.A.C.RUC: 20607788406Dirección: Jr. Cotabambas 361, Cercado de Lima (2do, 3er y 4to piso), Lima - Lima - Lima

2. Datos del consumidor reclamante

N° de DNI*

Nombres*

Apellidos*

+51

Celular

Email*

Dirección

3. Información general

Monto reclamado (S/)

Identificación del producto / servicio

4. Detalle

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

ReclamoQueja

5. Pedido concreto del consumidor

El reclamante es menor de edad (requiere datos del apoderado)

Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, para los fines de atención de este reclamo. Esta autorización es opcional y no condiciona la atención de tu reclamo.

La formulación de este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. D'Dariems deberá dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.